物业经理人

物业员工办公制度

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物业员工办公制度

  物业企业员工办公制度

  为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制订一下规定:

  一、出勤:一月内吃到或早退两次扣一天工资。

  二、请假:必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实。一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按工资辞工处理,扣发15天工资。

  1.请事假扣发当天工资。

  2.请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资。

  3.矿工者除扣当天工资以外,年终奖扣发一天工资。

  4.请假一天以上请假者必须提前申请。

  5.上班时间内,必须坚守岗位,如检查部在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资。

  三、坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理。

  四、如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资。

  五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借。

  六、上班时间不得看报、闲聊,不得用通讯设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识。

  七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。

  八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。

  九、热情、周到、主动、高效服务住户,依靠法规严格妥善管理,绝不可粗暴、冷漠、置之不理。

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篇2:P物业文明办公制度

  文明办公制度

  一、员工应以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,办公讲求效率。

  二、员工应自觉遵守管理处作息时间,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗,外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。

  三、讲究礼貌,注重仪容。员工服装庄重、大方、清洁。

  四、各办公室、会议室严禁吸烟。

  五、保持办公环境有没清洁,不得随意丢弃杂物。

  六、爱护公共财物,节约用水用电。

  七、重视防水、防盗和安全生产。

  八、办公时间要保持肃静,不准窜岗聊天、嬉闹、高声喧哗和争吵。

  九、严格要求自己,遵守公司的各项规章制度。

  十、以上规定,有违者将按管理处规定,予以经济处罚。

篇3:物业公司办公器材使用管理制度(八)

  物业公司办公器材使用管理制度(八)

  为了更好的管理本公司的电脑、复印机、电话和传真机,特制定本制度。

  一、电脑的使用管理

  1、责任到人:公司电脑专人专用,电脑及其外部设备实行定位安装、定位使用、定人管理。未经批准,不得挪作他用或借给他人使用。严格遵守电脑使用管理规定和安全操作规程,确保人身、设备安全。使用者对电脑及外设负有保管和日常维护的责任。

  2、定期维护:应定期进行系统软件与硬件的维护,定期杀毒,做好数据备份工作。树立保密意识,定期检查各项安全保密措施,发现隐患及时报告、及时采取措施,防止公司机密信息泄露。

  3、安全管理:

  (1)禁止安装和运行与公司工作内容无关的软件,禁止浏览与公司工作无关的网页、资料等,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。

  (2) 严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。工作人员在下班或确认不再用机时,必须关闭电脑后方可离开。多人共用一机的,除专人负责外,其他人亦负有日常维护、保养责任。

  4、电脑报修:发现异常情况时,应正确采取应急措施,并报告主管和公司行政人事部。遇有电脑或网络设备出现故障,应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时,须有电脑管理人员陪同或认可。

  二、复印机使用管理

  1、复印机一般应由本公司人员使用,其他人使用须经行政人事部同意,否则不得随便上机复印。世纪华府复印机使用管理由项目助理指定专人负责,复印使用时设置开机密码。

  2.复印机仅供办公使用,复印文件、资料的内容,原则上必须是与工作相关。

  3.使用复印机前应先到负责人处填写《复印机使用登记表》,按照登记表填写使用人姓名、所属部门、使用时间、复印内容及页数等。

  4.所有需复印资料的人员使用复印机时应严格执行操作程序,不熟悉技术要求的须经行政人事部文员或指定专人操作。当复印机出现异常时,非专业人员不得私自拆动,由相关人员酌情处理。

  5.复印本着勤俭节约的原则。可以传阅的文件以及用电脑传输的电子版文件尽量不要复印,内部使用的文件则尽量使用再生纸张,资料在排版时要以尽量紧凑、减少复印张数为原则,尽量减少打印复印成本,节约办公经费开支。

  6.复印时原件、纸张必须放置妥当,保证复印质量,印件清晰。

  7.若复印资料数量较多时,应先选择复印1件,确认质量合格,再输入余数,以免浪费纸张。

  8.合理利用使用完复印机复印后所产生的可再利用单面纸张。

  三、电话和传真机的使用管理

  1、办公电话、传真的使用

  (1)办公室固定电话的安装主要是作为方便与外界沟通,方便开展业务之用,不允许在公司内部拨打和接听任何形式的私人电话。

  (2)员工打电话,用语应尽量简洁、明确,减少通话时间,避免不必要的浪费和线路的占用时间,保证工作电话的畅通。

  (3)为节省费用,大部分电话已申请局域网,公司内部办公电话请一律使用内部分机号,如果查出内部通话使用外线费用一律自理。

  (4)传真机收发传真文件实行登记制度,收、发传真件要做到准确无误,接收到的文件或其它材料,要及时登记并及时送达收件单位或收件人。

  (5)不宜频繁地开机和关机以延长传真机使用寿命。

  (6)合纸舱盖的动作不宜过猛以免结构变形器件损坏。

  (7)发送稿件上不宜有硬物(如装订针、大头针等)以免引起故障。

  (8)雷雨天气如不使用传真机,除关掉电源外,应将电话线插头拔掉。

  2、个人电话

  (1) 凡享受手机补贴的员工,在没有特殊情况之下,手机要24小时开机。

  (2)工作人员通讯工具变更号码,应及时将新号码报到行政人事部,由行政人事部对号码进行刷新。

  四、要求

  各部门必须认真落实通知精神,切实做好本部门的节能降耗工作,出现问题将严肃处理相关人员及部门负责人,如因未及

  部门负责人要及时做好节能降耗的宣传和管理工作,提高员工的节能和安全意识,杜绝各种浪费。人走必须断电,各办公室在下班或值班后必须将所有用电设备的电源关闭,并及时关门、关窗,防止出现失盗事故。

篇4:物业服务中心办公行为管理制度

  物业服务中心办公行为管理制度

  1目的

  规范员工办公行为,营造良好的工作氛围。

  2范围

  适用于EE物业服务中心员工办公行为管理。

  3标准作业要求

  3.1着装要求

  3.1.1员工上班时间内穿规定工作服。

  3.1.2严禁赤膊,穿吊带衫、超短裙、短裤、拖鞋等上班。

  3.1.3头发须梳理整齐,男职员发不过耳,女职员上班可化淡妆,饰物佩戴应得当。

  3.1.4重大活动及重要会谈,男士须穿西装、戴领带,女士穿套装。

  3.1.5员工上班必须按公司规定佩戴上岗证。

  3.2办公行为规范

  3.2.1保持办公环境的整洁,办公桌上物品摆放整齐,垃圾废物入纸篓,地面应定期打扫。公共区域内的卫生由专人管理,须时刻保持整洁、干净。

  3.2.2下班前要对办公室进行清理,重要文件应锁入抽屉或档案柜,责任人要关好电脑,最后离开者要注意关灯、窗、空调等,并锁好门。非正常工作时间,应尽量降低能耗。

  3.2.3节约资源、节约用水、用电、用纸,非正式文件尽量用旧纸,尽量双面使用。

  3.2.4未经同意,不得随意翻看同事的文件、资料等。

  3.2.5按时上下班,上班后需外出执行公务的,须经部门负责人或单位领导的同意,并办理"外出单"。

  3.2.6严禁上班时间带与工作无关人员进入工作岗位。

  3.2.7严禁在办公区域大声喧哗吵闹甚至打架,传叫电话、同事之间谈话、会客时应注意保持较低音量。

  3.2.8办公区域须使用文明用语,不得粗言秽语。

  3.2.9上班时间专心工作,严禁串岗、闲聊、睡觉、干私活和玩游戏,严禁查看与工作无关的书报,严禁在工作场所吃零食或就餐,严禁用公司电话私聊。

  3.2.10上班期间严禁抽烟、喝酒。

  4质量要求

  4.1各部门员工须严格按照本制度约束自身行为规范.

  5记录表单

  5.1《日常工作差错处理单》AW-QR-OM-06

篇5:物业公司项目管理处办公制度

  物业公司项目管理处办公制度

  一、以认真负责的态度,严谨务实的作风做好本职工作,讲究办公效率。

  二、保持办公室环境整洁,做到书籍、资料、用品等摆放有序,整齐。

  三、严格遵守劳动纪律,外出办事应与同事打招呼,说明去向;因故临时外出必须向部门主管请假。

  四、讲究文明礼貌,注重仪表仪容、形象,按规定着装。接待来访客人,应热情主动,遇非职责管理范围内的按《首问责任制》程序办理。

  五、办公时间要保持安静,不准擅自离岗、大声喧哗。

  六、爱护公共财物,勤俭节约。

  七、不准乱丢堆放杂物、随意张贴、随地吐痰及乱丢烟头、纸屑、果皮等废物。

  八、办公工作结束后,必须进行整理清卫。检查所有办公设备、切闭水电、关好门窗,并做好相应防范措施。

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