篇2：FZ物业文件管理制度

　　1.目的

　　为了使公司各部门文件管理规范化、系统化,加强文件起草的准确性和文件执行的有效性,特制定本制度。

　　2.适用范围

　　本制度适用于方正物业管理公司各部门及下属公司。

　　3.文件的类别、定义

　　3.1类别:

　　3.1.1公文按文种分为:管理制度、管理办法、请示、报告、通知、申请、通报、决定、会议纪要、传真、工作联系函等。

　　3.2定义:

　　3.2.1对公司范围内的工作事务制订带有约束性的规章制度,用"管理制度"或"管理规定"。 规定某些事项的工作流程或各部门的职责、职权的规章制度文件用"管理办法"。

　　3.2.2向集团领导、::公司领导请求指示、批准或汇报工作时,用"请示"或"报告"文种。同一级别请求批准事项时,可用"申请";经领导批示文件,可用传真。

　　3.2.3上级部门向下级部门传达重要情况,用"通报"或"决定"。

　　3.2.4对公司内部公布制度、办法及其它需要周知和共同执行的事项、计划、规定等,用"通知"。

　　3.2.5与集团兄弟公司进行工作接洽,需对方给以反馈时,要求填写中颐集团工作联络函。

　　3.2.6对周例会、总结计划会、部门工作沟通会等会议的内容纲要,规定事项和工作指示等,用"会议纪要",并发给相关与会人员。

　　4、文件格式

　　4.1规章制度格式:由首页表头+正文+页数组成。

　　4.1.1首页表头格式:

　　说明:首页的表头包括右上角注释、公司商标、权责单位、总页数、生效日期、替代文件、编号、拟稿人、审核人、审批人、主题、归档密级。

　　[右上角注释]:要求注明发文单位及规章制度的形式。(如公司发的管理制度,为“方正物业公司管理制度”;如公司发的管理办法,为“方正物业公司管理办法”,依此类推。)

　　[公司商标]:要求所有的文件首页必须加上公司的商标。

　　[权责单位]:行文部门名称(以便文件阅读者可将有关信息反馈给行文部门)。

　　[总页数]:共多少页(含附件)。

　　[生效日期]:文件自何时起生效。

　　[替代文件]:被新文件取代的原文件编号。

　　[编号]:由发文单位代号、年度及三位序数组成。

　　发文单位代号一般为各发文单位的第一个字起头。公司部门代号:行政人事部-“人字”、客户服务部-“客字”

篇3：集团企业加强学习公文事务性文件管理制度通知

　　z建[20**]第8号文

　　集团公司关于加强学习公文及事务性文件管理制度的通知

　　各部门、办事处、分公司、项目部：

　　为了规范行政管理流程，使公司公文规范化，强化公司与部门之间、部门之间、上下级之间、公司与员工之间的联系，减少工作纠纷，为指令的传达、需求的沟通提供顺畅的渠道，公司号召全体员工认真学习公文及事务性文件管理制度。

　　制度中对公文的种类、公文相关工作要求、事务性文件工作要求以及文件代码等都做了比较详细的阐述和说明。

　　公司在行政管理流程中以表单式管理为主，简单、明了、易懂。增设的表单详见附件。

　　附件1：公文及事务性文件管理制度.doc

　　附件2：表22 对外传真表.doc

　　附件3：表23 公司事务性文件模板表.doc

　　附件4：表24 工作联系表.doc

　　附件5：表25 市场营销人员工作月报表.doc

　　浙江ZZ建设集团有限公司

　　二零一五年二月十二日

篇4：酒店规范文件管理制度请示

　　致：总经理

　　抄送：各部门

　　由：行政人力资源部

　　关于：关于规范文件管理制度的请示

　　日期：20**年07月08日

　　编号：HR1001

　　为规范酒店各类文件的管理，保证酒店各类文件流转及管理规范化，特制定本制度。本制度适用于酒店所有部门及人员。

　　一、文件的主要种类

　　1、决定：对重要事项或重大行动做出安排，用"决定"；

　　2、决议；经会议讨论通过并要求贯彻执行的事项，用"决议"；

　　3、通知：组织全酒店有关合同法规等内容的培训计划或其它工作安排，并具体组织实施；

　　4、通报：表彰先进，批评错误，传达重要情况或事宜，用"通报"；

　　5、请示：向上级请求指示http://www.pmceo.com/、批准，用"请示"；

　　6、报告：向上级汇报工作、反映情况、提出建议，用"报告"；

　　7、会议纪要：传达会议议定事项和主要精神，要求遵守、执行的，用"会议纪要"；

　　8、规定（规范、章程、制度、守则）：对特定范围内的工作和事项制定带有约束性的措施，用"规定"；

　　9、工作总结、计划（安排）。

　　二、行文规则

　　1、各部门要严格按文件种类性质行文；

　　2、部门报行政办领导的文件，冠以姓名和职务；

　　3、部门发部门的文件，一般情况下冠以部门的名称；

　　4、行政办下发文件，其种类用"决定、决议、通知、通报"等；

　　5、部门报行政办领导的文件，其种类用"请示、报告"等，正文最后应注明"妥否，请批示。"；部门之间行文，其种类用"通知"等，正文最后应注明"特此通知！"；

　　6、部门报行政办领导的文件，如需抄报、抄送的，要标明，抄报用于行政办领导（主报领导的上级或平级），抄送用于部门；

　　7、部门报行政办领导的文件，如需审批后发有关部门的，应标明抄送的部门；

　　8、部门之间重要行文，应抄报行政办主管领导；

　　9、部门之间可以联合行文；

　　10、所有发出文件，均须由承办部门负责人签发；

　　11、所有须行政办领导审批的文件，均须审批后执行；

　　12、所有行政部门经理级人事任免，均由行政办发出。

　　三、文件格式

　　文件一般由呈送（报）人（部门）、抄报人、抄送部门、承办部门、日期、标题、文号、正文、附件等组成。具体格式如下：

　　致：×××部门或（职务）×××女士、先生

　　抄报：（职务）×××女士、先生

　　抄送：×××部门

　　由：×××部门

　　关于：×××××××

　　日期：××年×月×日

　　编号：××（部门英文简称）××（年号）××（文件编号）

　　以上部分格式为：宋体、小三号、加粗

　　（正文为宋体、四号）

　　（附件）

　　四、文件办理

　　1、文件要符合行文规范，并做到观点明确，条理清楚，文字简练，避免错别字，提高文件质量；

　　2、一般性文件，可通过信箱收发；重要文件，由部门秘书或专人送到行政办秘书处进行收发，收发文要设专门记录本登记、签收；

　　3、经行政办领导批阅的文件，原件发承办部门，行政办公室存复印件；

　　五、文件的存档、销毁

　　1、平时办理完的文件，行政办公室和各部门要进行分类立卷，做到查找方便；当年文件于次年四月前归档完毕；

　　2、对于无保存价值的文件，每年进行清理后经部门负责人审定后予以销毁，不得作为废纸处理；

　　3、涉及

财务、工程、人事、保安等技术档案（资料、报表、凭证、图纸等），有关部门每年整理存档。

　　以上妥否，请批示。

　　酒店各部门英文缩写

　　客房HK

　　前厅FO

　　餐饮FB

　　销售SM

　　财务AC

　　行政人事HR

　　工程 EN

　　保卫SEC

篇5：企业技术文件管理制度

　　企业技术文件管理制度

　　一、总则及范围

　　为了保持已有工艺技术文件的完整性，使之完全能指导生产，以保证质量和生产正常进行，避免混乱，特制定本标准。

　　本标准适用于技术文件管理。

　　二、管理业务与分工

　　1、技术部负责人：负责本制度的制定及有关技术文件各项管理业务的审批及有关事项的确定。

　　2、档案保管员：负责技术文件的保管、收发及按本制度进行技术文件的管理工作。

　　三、管理内容与要求

　　1、技术文件的种类

　　①法律法规及标准性文件

　　a.相关的法律法规

　　b.国家规定的产品标准及有关管理标准

　　c.相关的质量标准

　　②作业类文件

　　a.图纸及各类工艺规程、工艺卡片、作业指导书；

　　b.工序质量表及质量控制点一览表

　　c.产品使用说明书

　　d.公司内所有设备使用说明书

　　e.设备使用说明书；

　　f.各种明细表。

　　③管理类文件

　　公司日常制定的有关技术要求的通知、计划及规定等。

　　2、文件登记

　　①技术部必须建立【技术文件管理台账】，掌握本厂全部技术文件的情况。其台账至少包括：编号、名称、数量、文件编制时间、发布时间、发放部门及销毁情况。

　　②文件接收后，档案保管员应及时对文件进行分类编号并作记录，每月或者每季度将记录复印件送技术部，技术部根据记录及时掌握本厂技术文件动态。

　　3、文件的归档及保管

　　技术文件的保管由档案保管员按档案管理标准进行保管，厂内发行的技术文件，除按档案管理的要求进行管理外，尚须对储备待发的文件进行登记保管。

　　4、技术文件的复制与分发

　　技术文件的复制打印由技术部提出打印数字，但必须保证分布完毕后有一定储备。技术文件发送时，要备好【技术文件发放/领用表】进行文件名称、编号、日期等内容的登记，接收人员应在登记表上签收。

　　5、技术文件的借用

　　1质量管理类文件的借用应填写《文件借阅记录登记表》，

　　2作业类文件的借阅应开具借条并由技术部领导批准，方可借阅。

　　6、技术文件www.pmceo.com的修改与审批

　　①当某专业的工程技术人员或使用单位的有关人员提出对不合理或者已经落后的技术文件时，由技术部该专业的工程师（或专业的业务负责人）分析确定是否需要修改。

　　②技术文件确定修改后，由技术部该专业工程师（或专业的业务负责人）填写【设计更改单】。

　　【设计更改单】应包括下列内容：

　　a.技术文件名称、编号、或图纸名称、图号；

　　b.更改理由；

　　c.会审意见、会审签名；

　　d.设计、工艺负责人签名；

　　e.修改内容和修改要求(以图纸和文档形式表现)。

　　③技术文件的审查与批准

　　一般性的内容更改只须将填好的【设计更改单】交技术部负责人进行审查和签字批准即可。重大内容的更改与涉及安全、质量、投资等影响面较大的内容更改有技术部召集有关人员参加审定，会议通过审定后，由技术部负责人签字后交公司批准。

　　④档案管理员接到【设计更改单】后，应立即着手工作，更改时，必须把已发出和保存、储备的技术文件一次全部修改完毕以保证技术文件的统一性（图纸更改后的发放除执行发放规定外，应同时将旧图纸收回并登记）。

　　5技术文件的管理应以纸质和电子版形式存档（在登记时应作出标记）。

　　7、技术文件的回收与销毁

　　技术部应及时掌握相关国家标准动态，及时更新，过期的应进行回收销毁。当新的技术文件进行分发时，分发人同时应将相应的旧文件进行回收，整理后由技术部决定对其进行归档或销毁。