篇2：景区公司总经理岗位工作职责(2)

　　景区公司总经理岗位职责（二）

　　1、贯彻执行党和政府的方针、政策、法律、法令以及上级管理部门的指令、规定，坚持社会主义经营方向，带领全体员工创办具有中国特色的一流景区，为发展我国旅游事业做出贡献。

　　2、执行董事会的决议，全面实施董事会确定的经营方针，努力实现良好的社会效益和经济效益。

　　3、主持制定公司的具体经营目标、经营计划以及各项管理制度和操作流程，实现管理科学化、规范化。

　　4、掌握市场信息，拓展营销业务，制定销售价格，确定经营策略，增加经营收入。

　　5、培训、督导各级管理人员，知人善任，奖勤罚懒，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质。

　　6、审核财务报表，控制费用开支，健全内部控制制度，合法、合理运用资金，提高增收创立的水平。

　　7、组织安排好重要接待活动，增进内外交往，树立公司良好形象，营造有利于公司经营发展的内部氛围和社区环境。

　　8、健全消防安全制度，落实防范应急措施，保障公司和客人的财产及生命安全。

篇3：景区公司副总经理岗位工作职责

　　景区公司副总经理岗位职责

　　1、主管公司办公室、财务部、接待部、项目经营部、安全质管、餐饮住宿部、导游部等部门的全面工作。

　　2、负责全公司各部门的考核、检查和验收工作。

　　3、抓好景区游乐项目的安全管理工作，切实做好个体经营者的政治思想、业务技能和服务水平的培训工作。

　　4、及时向公司提供分管部门的经营与管理状况分析。

　　5、负责分管部门须增设施、工具、人员的审报落实工作，做好分管部门之间的协调工作，负责分管部门经理的考核、考评和内部员工的调岗工作。

　　6、负责突发事件的处理和引导，做好分管部门票据、财物和旅游设施的管理工作。

　　7、对公司质量管理体系的持续改进负责，协助总经理实施质量方针、实现质量目标，建立自我完善机制，确保服务质量符合游客要求。

　　8、定期检查记录的准确性和完整性，负责文件控制的管理，对有关文件进行控制，负责组织实施内部审核，负责组织有关人员编写公司质量手册并审核。

　　9、负责公司大型节庆活动的筹备、策划及演艺活动的组织，做好日常的无偿接待工作。

　　10、定期检查、指导、纠正和预防措施实施情况，组织评价统计技术应用的有效性。

　　11、负责确保旅游环境良好，检查安全设施。

　　12、定期检查有关人员执行作业指导书情况，对旅游项目供方负责管理、检查。

　　13、抓好分管部门员工的政治、业务学习，社会公益活动的安排、落实等工作。

　　14、负责公司车辆及通勤车的管理工作。

　　15、负责公司劳保及常用物品的采购安排工作。

　　16、总经理不在公司时，根据授权主持全面工作。

篇4：酒店(度假村)副总经理岗位工作职责

　　酒店（度假村）副总经理岗位职责

　　1、协助总经理执行各项决议，完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。贯彻下达酒店的经营管理指令及工作岗位职责，以身作则，严格按照酒店的制度和规定办事,

　　2、检查落实酒店管理制度、岗位责任制度和服务程序，制订各部门的工作计划，并指导、落实，检查协调计划的执行。

　　3、根据总经理的安排，主持召开经营例会或专项业务会议，对业务工作进行协调。听取汇报，布置工作，解决工作难题。

　　4、按照酒店的分工安排，重点抓好酒店对外销售工作，全面负责酒店外出签订协议单位；挖拙商务长包房客，落实经营任务。

　　5、采取走出去请进来的方式，掌握市场会议和旅行团队信息及价格信息，达到酒店入住率提升目的。

　　6、充分了解市场状况，掌握酒店经营及管理动态，及时与总经理协议作出决定。

　　7、向总经理提出有利于客房销售的各项建议，并提供信息反馈，供总经理参考决策。

　　8、督查酒店各工作岗位的工作制度执行情况，发现问题及时纠正偏差。

　　9、了解房间预订情况，密切注意客情，控制超额预订。

　　10、努力创造工作中的和谐气氛，提倡和发展部门之间及部门内部通力合作的工作态度。

　　11、针对董事会和总经理提出的酒店长远规化和年度计划提出合理建议，对旅游市场及酒店经营管理方针发表见解，供酒店经营决策作为参考。

篇5：酒店(度假村)执行总经理岗位工作职责

　　酒店（度假村）执行总经理岗位职责

　　在董事会的授权下，实行执行总经理负责制；全面负责处理酒店处理酒店总体事务，和酒店员工一起共同努力，完成董事会所确定的社会效益和经济效益二大目标。

　　一、在董事会的授权下全权负责处理酒店的一切事务，带领全体员工努力工作，完成酒店所确定的各项目标；

　　二、制定酒店经营方针和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，

　　三、制定酒店各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

　　四、制定酒店一系列价目，促销方案；如房价、成本支出、审核采购物品，控制毛利等。对本行业各种动向有高度的敏感性。

　　五、制定市场拓展计划，带领销售人员进行全面的推广销售。

　　六、详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业计划完成情况，并采取对策，保证酒店经营业务顺利进行；

　　七、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

　　八、主持每周的总经理办公例会，听取各部门管理人员情况汇报，并针对有关问题进行重点讲评和调整。

　　九、传达政府及董事会的有关指示、文件、通知，处理好人际关系，协调各部门之间的关系，使酒店有一个高效率的工作团队；

　　十、健全各项财务制度。阅读分析每日、每月账务报表。督促监督财务部门做好成本控制，财务预算等工作，指导财务工作；对每月、每季、每半年、每年财务报表分析对比营业情况；检查收支情况，检查应收帐款和应付帐。

　　十一、定期巡视公众场所及各部门工作情况，检查服务质量，并将巡视结果传达至有关部门；分析原因，采取措施，提高管理人员的责任意思。

　　十二、督促管理酒店硬件维修保养工作；

　　十三、与各界人土保持良好的公共关系，树立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要贵宾；

　　十四、指导各部门的培训工作，为酒店培养后辈人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质；

　　十五、以身作则，关心员工，奖罚分明，使酒店有高度凝聚力，并要求员工，以高度热情和责任去完成好本职工作；

　　十六、选聘、任免总经理助理以下管理人员人事变动。

　　十七、负责酒店管理人员的录用、考核、部门经理，根据酒店的实际和业务淡旺季的客源情况增减员工，

　　十八、申请董事会决定酒店机构设置，员工编制及奖惩、晋升工作。

　　十九、监督抽查各部门管理人员工作情况，听取员工意见。