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科大学生公寓管理服务中心办事流程

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科大学生公寓管理服务中心办事流程

  科大学生公寓管理服务中心办事流程

  业务流程

  1.学生入住办理流程:学生申请→学院审批并签字→学生公寓主管审核并签字→财务处缴费→学生工作处学生公寓管理服务中心审核确认(花江校区学生活动中心102室);

  2.学生调换宿办理流程:学生申请→所在学院辅导员、副书记审核签字→学生公寓主管核实签字→财务处确认并签字→学生工作处学生公寓管理服务中心审核签字(花江学生活动中心102);

  3.学生外宿办理流程:学生申请→所在学院辅导员、副书记(或导师)审核签字→财务处确认签字→学生公寓主管办理退宿并签字→学生工作处公寓中心(花江校区学生活动中心102室);

  4.学生退宿(退学、休学、入伍、外出实习等)办理流程:学生申请→所在学院辅导员、副书记(或导师)审核签字→所住楼栋房管员核查宿舍资产完整性,学生退还钥匙,房管员办理退宿并签字→财务处确认签字→学生工作处公寓中心(花江校区学生活动中心102室)。

  业务办理处理程序

  1.学生办理入住、换宿、退宿、外宿等手续及安全与维修工作,严格执行首问负责制,实时办结制;

  2.监督投诉程序。

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篇2:房地产项目手续办事流程图

  房地产项目手续办事流程图

  一、立项

  二、环评、安评

  三、委托设计院做平面方案

  四、规划、消防窗口总平面方案审批

  五、出蓝图六、建设用地规划许可证

  七、单体建筑物三个以上设计方案

  八、设计方案审批

  九、出施工图

  十、建设工程规划许可证

  十一、图纸审查

  十二、建筑工程消防施工图审核

  十三、建设工程招标

  十四、安全监督手续

  十五、质量监督手续

  十六、施工许可证

  十七、开工建设

  十八、消防验收

  十九、规划验收合格证

  二十、质检竣工验收备案表

  二十一、节能建筑验收

  二十二、房屋建筑工程结算备案

  二十三、工程竣工验收备案

  二十四、房产测绘→派出所出具门牌号证明→房屋初始登记出让国有土地使用权设定登记1)土地登记申请书

  2)国有建设用地使用权出让合同及政府批复元件

  3)建设用地规划许可证原件及复印件

  4)建设用地使用权出让金及契税缴纳证明

  5)营业执照及组织机构代码证原件及复印件

  6)法定代表人及委托代理人身份证明原件及复印件

  7)地籍测量的数据及图件

  建设用地规划许可证

  1)建设用地规划许可证申报表

  2)建设项目的有效计划批准文件

  3)已经批准的建设项目选址意见书和项目用地规范图

  4)规划设计条件及附图

  5)划拨土地证明或土地出让、转让合同

  6)已批准的总平面图

  建设工程规划许可证

  1)建设工程规划许可证申请表

  2)经办人身份证及复印件

  3)计划批文

  4)土地权属证明文件

  5)施工图三套(含建设项目总施工图、建筑单体施工图、工程定位图及竖向设计、管线综合、绿化及做法施工图)

  6)方线(测绘)资料

  7)申报材料相应的电子文档光盘

  施工图设计审查

  1)施工图审查设计任务委托书、申请书

  2)施工图图纸4套

  3)建筑工程规划许可证

  4)工程勘察报告技术审查任务委托书建筑

  工程消防施工图审核

  1)建筑工程全套施设计图纸、技术性审查报告

  2)建筑工程消防设计防火审核申报表

  3)申请人身份证明(身份证复印件、法人、其它组织的营业执照或组织机构代码证书复印件)

  4)设计单位资质证明

  5)总平面定位图

  建设工程施工项目招标审批

  1)立项批文

  2)建设工程施工许可证

  3)建设工程施工图设计审查备案书

  工程质量监督手续

  1)建设工程质量监督登记表

  2)勘察、设计、施工、监理单位中标通知书

  3)勘察、设计、施工、监理合同

  建设工程安全监督

  1)建筑施工企业安全生产许可证

  2)建设工程施工合同

  3)工程中标通知书

  4)施工现场总平面布置图和临时设施规划方案

  5)施工组织设计

  6)工程项目负责人、安全管理人员安全生产考核合格证书

  7)特种作业人员有效上岗证

  8)建设单位安全监督人员和监理单位监理人员花名册

  9)从业人员参加意外伤害保险证明

  10)建筑工程安全报监书

  11)东营市建设工程项目安全生产责任书

  建筑工程施工许可证

  1)建筑工程施工许可申请表

  2)土地使用权证

  3)建设用地规划许可证、建设工程规划许可证

  4)建设工程施工合同或中标通知书

  5)施工图设计审查备案证明

  6)消防设计审查证明

  7)工程质量监督手续

  8)施工安全监督备案资料

  9)建设工程委托监理合同及备案证明

  10)墙改基金缴纳证明

  11)建设单位无拖欠工程款及已缴纳农民工保证金

  证明消防验收

  1)建筑工程消防验收申报表

  2)申请人身份证明(身份证复印件、法人、其它组织的营业执照或组织机构代码证书复印件)

  3)消防电气安全检查检测报告书

  4)施工单位、监理单位资质证明

  5)建筑消防设施、防火材料等合格证明

  6)产品内部装修检测报告

  7)审核意见书工程竣工

  规划验收

  1)建筑工程规划验收申报表

  2)与实际相符www.pmceo.com的建设工程竣工图纸;1:500竣工测量图(建筑物周围30-50米范围内)必须采用全市同意的80坐标系和85黄海高程系统

  3)现状照片(四个方向及周围环境)

  4)消防部门验收意见

  5)其它指定提供的相关验收材料(包括:建设用地规划许可证及附图、工程规划许可证、施工许可证、建设项目放线、验线、验槽通知单等)

  6)申报材料相应的电子文档光盘

  建筑节能专项验收

  1)山东省节能建筑认定申请表

  2)工程缴纳新型墙体材料专项基金发票

  3)节能工程设计文件

  4)节能设计审查备案书

  5)建筑维护结构热工性能现场检测报告

  6)新型墙体材料和建筑节能技术与产品复检报告、产品合格证、山东省新型墙体材料建筑节能技术产品认定书、东营市新型墙体材料建筑节能技术产品登记证明以及进货原始凭证

  7)建筑节能施工和监理资料

  竣工验收备案

  1)建设工程竣工验收备案

  2)建设工程竣工验收报告

  3)建设工程质量监督报告

  4)建设单位竣工验收通知单

  5)施工许可证6)施工图设计审查意见

  7)施工单位出具的工程质量竣工报告

  8)监理单位出具的工程质量检查报告

  9)勘察单位出具的工程质量检查报告

  10)设计单位出具的工程质量检查报告

  11)规划部门出具的证明文件或准许使用文件

  12)法律规定应当由消防部门出具的对大型人员密集场所和其他特殊建设工程验收合格的证明文件

  13)环保部门出具的证明文件或准许使用文件

  14)建筑节能部门出具的证明文件或准许使用证明

  15)燃气安全部门出具的证明文件或准许使用证明

  16)建筑企业养老保障金管理办公室出具的证明文件

  17)工程建设标准造价管理部门出具的竣工结算证明文件

  18)城建档案管理机构出具的《建设工程竣工档案验收证明书》

  19)工程款支付证明20)无拖欠行为证明

  21)施工单位签署的工程质量保修书

  22)住宅工程还应提交《住宅质量保证书》、《住宅使用说明书》

  23)建设工程质量检测报告和功能性实验资料

  24)建设单位前来办理备案人员委托书

  房屋初始登记

  1)当事人为自然人的,提交身份证或有效身份证明;当时认为法人的,提交营业执照或法人登记证、法人有效身份证明和组织机构代码证

  2)国有土地使用权证

  3)建设用地规划许可证;附建设用地规划总平面图

  4)建设工程规划许可证

  5)建筑工程施工许可证

  6)质监部门的竣工验收备案表、规划部门的规划验收合格证

  7)房产测绘报告

  8)委托代理的:个人出具公证委托书和受托人身份证或有效证件,单位出具委托书和受委托人身份证或有效证明9)派出所出具的门牌号证明

篇3:行政办事中心会议大厦会议服务流程

  行政办事中心及会议大厦会议服务流程

  1、目的

  为更好弛协助行政办事中心各部门做各项会议服务工作,明确内部各岗位工作职责,规范操作流程。

  2.范围

  适用于行政办事中心会务服务

  3.职责

  3.1部门经理全面监督会议、参观接待工作流程:

  3.2分管经理助理负责协调、跟踪会务、参观接待前期准备工作:

  3.3客户服务中心

  A.负责受理各类会议、参观信息并填写《行政中心会议服务通知单》交由会务部负责人安排落实并跟踪服务过程。

  B.中心负责人需在每天下班前由客服中心负责人将后两天会议室预定信息以邮件或复印的形式上报机关事务局指定部门/人(目前为行政事务科叶敏杰先生处)。

  C.根据会议组织方要求联系落实会议用水(用水需提前填写《会议采购通知单》交物业服务中心采购员进行相关用品采购)、用花、会标等代购事宜:

  D.会后根据会议准备中产生的费用额,制作《行政中心会议费用清单》并附上发票交由会议组织方报销。

  3.4技术保障部负责灯光、影音、空调设备调试工作;

  3.5安全部负责会场周边警戒,控制噪音及闲杂人员出入并引导车辆进出及停放工作;

  3.6会务部负责会场布置、会中服务及会后现场清理等工作。

  3.7清洁绿化部负责会议、接待前各主要部位及参观路线范围的清洁。

  4.会议/接待保密规定

  4.I甲方的会务/接待内容不得向外界透露任何信息。

  4.2会务/接待中产生录音、录象、文件资料,在会务/接待结束后第一时间交会议主办单位或机关事务管理局处理;

  4.3甲方有保密要求的会务接待,按甲方要求执仃。

  5.会议场所分类及要求

  5.1根据行政办事中心各类会议场所特点,现将各类会议场所分为A、B、C三类。

  5.2分类要求:

  A类(40座以下小型接待室、座谈式会议室):各会议主办单位需至少提前一个小时致电客户服务中心(TEL:2830444)提出会议要求,客户服务中心值班人员需明确会议时间、所需会议室、会议主题、与会人数、会场布置、组织单位、联系人等信息并记录于《行政中心会议服务通知单》,再交由会务部相关负责人进行会议准备。(此类会议信息需提前告知机关事务管理局)

  B类(150座以下课堂式会议室),各会议主办单位需至少提前半天致电客户服务中心(TEL,2830444)提出会议要求,客户服务中心值班人员需明确会议时间、所需会议室、会议主题、与会人数、会场布置、组织单位、联系人等信息并记录于《行政中心会议服务通知单》,再交由会务部相关负责人进行会议准备。(此类会议信息需提前告知机关事务管理局)

  C类:戏院式会议厅(主楼203人会议厅、电视电话会议室、主楼一楼多功能厅、北楼500人会议厅)各会议主办单位需至少提前一天向机关事务局申报;由会议主办单位向机关事务局提出申请,并填写《租用会议室申请表》;客服中心凭机关事务局《租用会议室申请表》传真件要求,进行会议安排确认,确保会议室无重复安排,时间衔接合理:

  如会场要求有大型喷画及特殊会场布置,客服中心应在第一时间通知机关事务局,并要求会议主办方将会场布置方案送机关事务局审批,方可安排施工;

  u客服中心应向会议主办方确定服务要求及服务内容,填写《行政中心会议服务通知单》并通知相关部门进行准备。

  u根据会议要求,机关事务局可免费提供主席台后绿色背景植物临时摆放。

  u特别说明:物业服务中心可提供鲜花、会标、饮水、电池、等代购代订服务。

  6.方法和过程控制

  6.1客户服务中心(或项目管理专员):

  6.1.1电话预定

  当各办公单位通过电话进行会议预定时,客服中心值班人员(或专员)应要求会议组织方明确:

  A会议时间B.会议地点C.会议组织单位D.联系人/电话E.会议主题

  F.服务要求(含:会标、饮水、鲜花、录音、铭牌、签到台、麦克风、指引标识、主席台摆位)等,根据以上要求填写《行政中心会议服务通知单》,如有代订、代购服务的,凭机关事务局《租用会议室中请表》传真件代订要求通知物业服务中心相关部门进行准备,同时需对会议服务各个环节进行跟进及时掌握服务动态。

  代订、代购项目有:瓶装水、会标、鲜花、录音带、指示标识(喷绘)、复印等。

  6.1.2口头(书面)预定

  A、当各办公单位直接与物业服务中心相关人员进行口头或书面预定时,接洽人员需及时做好相关记录或根据其书面要求补填写《行政中心会议服务通知单》并及时交客户服务中心进行通知落实。

  B、东、西楼各客服助理接到工作人员会议预定,应在第一时间通知客服中心;由客服中心统一填写《行政中心会议服务通知单》、发布会议信息、通知相关责任人进行服务、东、西楼客服助理负责全程跟进。

  C.客服中心接到东、西楼会议信息时,除按要求及流程安排外,应在第一时间通知相关楼栋客服助理跟进(会议大厦由客服助理安排,中心只记录信息进行发布)。

  6.2工

程技术部:

  接获会议通知后,应根据会议通知中设备方面的要求,提前对设备进行检查并调试灯光、音响、区域照明、录音及空调设备。

  如属C类会议,按以下流程进行:

  1)空调设备

  技术人员在会议前两小时开启相关会议室空调风柜;会议前一小时开启空调设备,视具

  体情况提前开启其他必要区域的通道并视会场人数和温度加开主机和水泵。

  2)会场照明设施

  会议开始前一小时开启所有场地灯。

  3)舞台灯光、音响设备

  A)严格按照会议主办方要求进行调试,一股技术要求灯光开启不要太强或太弱。

  B)严格按照会议主办方的要求稳固摆放麦克风,按照设备开机程序开启音响设备,并逐一调试每个麦克风音量,力求均衡无反馈声和嘈杂音。

  C)根据会议主办方要求准备好录音带和录音设备,对会议内容全程进行录音,并做好

  标识。

  4)所有准备工作完成后,需及时将情况反馈至客户服务中心,由客户服务中心主办或其它相关人员进行检查核实。

  6.3安全部:

  接获会议通知后,根据要求提前一小时开启相关区域门锁(详见《会议厅室使用管理规定》及责任范围内电源,包括:大堂、电梯厅等,安排人员在会议区域进行巡查,及时制止噪音及闲杂人员进出。

  如属C类会议,按以下流程进行:

  1)岗位设置

  在原有岗位基础上根据会议通知要求至少提前半小时增设相关警卫岗位。

  2)标识指引

  协助客服负责人摆放人员指引标识和车位导向标识。

  3)现场控制

  根据会议主办方要求控制人员出入,并对现场消防安全情况进行全面监控。

  4)所有准备工作完成后.需及时将情况反馈至客户服务中心,并由客户服务中心主办或其它相关人员进行检查核实。

  6.4会务部:

  接获会议通知后,及时到客户服务中心领取《行政中心会议服务通知单》,并根据要求进行准备。

  如属C类会议,按以下流程进行准备:

  1)现场布置

  接获会议通知后,根据通知要求,提前组织人员清洁相关区域;并根据会议主办方要求,提前布置会场。

  2)物资准备

  根据会议人数,提前准备热水瓶、茶壶(两个)、茶叶、烟灰盅、纸巾、纸杯、托盘、毛巾(两条,大、小各一)等会务用品;并视会议、接待人数和主办方要求,摆放瓶装饮用水和水果等。

  3)会务准备

  在会议开始前,会务人员提前1小时到场准备茶水、摆好杯子,待宾主到场后即斟茶。

  4)所有准备工作完成后,需及时将情况反馈至客户服务中心,并由客户服务中心主办或其它相关人员进行检查核实。

  7.记录表格

  DGWY(行政中心)-G-04-F1《行政中心会议服务通知单》

  DGWY(行政中心)-G-04-F2《会议采购通知单》

  DGWY(行政中心)-G-04-F3《会议费用清单》

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