医院护理管理工作制度-35项

　　二.病房管理制度

　　1. 病房由护士长负责管理。

　　2. 保持病房整洁、舒适、安全，避免噪音，工作人员做到走路轻、关门轻、说话轻、操作轻。

　　3. 统一病房陈设，室内物品和床位要摆放整齐，固定位置，精密贵重仪器有使用要求并专人保管，不得随意变动。

　　4. 定期对患者进行健康教育。定期召开患者座谈会，征求意见，改进病房工作。

　　5. 保持病房清洁整齐，布局有序 ，注意通风。

　　6. 医务人员必须按要求着装，佩戴有姓名胸牌上岗。

　　7. 患者必须穿医院患者服装，携带必要生活用品。

　　8. 护士长全面负责保管病房财产、设备，并分别指派专人管理，建立帐目，定期清点，如有遗失及时查明原因，按规定处理。

　　附1：病房工作人员守则

　　1. 主动向新入院的患者介绍医院的有关制度和病房环境，进行入院评估，了解患者的要求，使他们尽快适应环境，接受治疗。

　　2. 工作认真负责，语言文明，态度诚恳，避免恶性刺激。对个别患者提出的不合理要求应耐心劝解，既要体贴关怀又要掌握原则。

　　3. 注意保护性医疗制度，有关病情恶化、预后不良等情况，由负责医师或上级医师向患者进行解释。

　　4. 尊重患者，注意保护患者隐私。

　　5. 在检查、治疗和处理中要严格遵守操作规程，耐心细致解释，选用合适的器械，不增加患者痛苦。进行有关检查和治疗时，如灌肠、导尿等，应用屏风遮挡患者或到处置室进行。

　　6. 条件允许时，对危重和痛苦呻吟的患者应分别安置。患者死亡和病情恶化时应保持镇静，尽力避免影响其他患者。

　　7. 对手术患者，术前应做好解释安慰工作，以消除患者的恐惧和顾虑;术后要告诉患者转归情况，使其安心休养。

　　8. 保持病房安静整洁。合理安排工作时间、避免噪杂。6Am 前、9Pm 后(夏季时间10Pm 后)及午睡时间，尤其应保持病房安静，不得大声喧哗。在不影响医疗效果的情况下，有些处置可待患者醒后施行。

　　9. 保持病房空气流通、清洁卫生。生活垃圾、医用垃圾分类放置、及时处理。

　　10. 重视患者的心理护理，对其治疗、生活、饮食、护理等各方面的问题，应尽可能设法解决，并定时向患者征求意见，改进工作。

　　附2：患者入院须知

　　尊敬的患者及家属：

　　欢迎您来本院检查治疗，为了保证您在住院期间得到精心、妥善的治疗护理，增进医患双方理解，配合遵守医院各项规章制度，确保医疗安全，在您入院之际向您做一简要介绍，并请您协助作好以下各项：

　　1.请按病房规定时间作息，室内请勿吸烟。听收音和录放机等请用耳机。不得使用外接电源和电器。

　　2.住院患者饮食，由医师依病情决定，不能擅自更改。院外送进的食品，须经医生同意方可食用。

　　3.住院期间不能自行邀请院外医师诊治或自行用药。原则上不外购药品，如确需外购，需事先与主管医师协商，并经管理职能部门批准。

　　4.患者和家属不得向医院职工馈赠钱物。

　　5.住院患者未经许可不应进入诊疗场所、不得自行翻阅病案及其他医疗资料。

　　6.办理住院手续后，服从病房床位按排，患者不得擅自离院或外宿。擅自外出者，按自动出院处理，确有重要原因必须离院者，需签署离院知情承诺书，由此而产生的一切不良后果，责任自负。

　　7.住院患者可携带少量必需的生活卫生用品，其他物品不得带入病房，严禁带入重要文件、危险品等。钱财等贵重物品自行妥善保管。

　　8.请按医院规定时间和要求探视。是否陪伴须经主管医师、护士长根据病情决定，陪伴者需开“陪伴证”，持证出入医院。

　　9.爱护公共财物。勿将病房用物移出病房或供他人使用，损坏公物按价赔偿。不得在病区内使用酒精炉、电饭煲、电炉、电热杯、充电器等，严禁向楼下倒水、扔污物、烟头，如因此发生火险，将追究法律责任。

　　10. 住院期间如因治疗、手术用血，需提前按规定办理用血审批手续。

　　11. 医院欢迎提供改进工作的意见。患者如有不遵守院规或违规者，医院要给予劝阻、教育，必要时通知工作单位或请有关部门处理。

　　以上各项，患者及家属已阅知，并愿执行。

　　患者本人签字： 家属代表签字：

　　20 年 月 日

　　(此线下由工作人员填写)

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　　患者姓名： 拟住病房：

　　附三：病房管理要求

　　1. 病房保持空气新鲜，安静整洁，有消防疏散图及标示。

　　2. 病室内床单位无杂乱物品，无悬挂衣物;桌面、窗帘保持清洁、无破损、无污迹;床号、门号按规定位置粘贴。

　　3. 仪器存放整齐、清洁、有专人保管，设有使用说明、使用及维修记录本，定期检查保持完好。

　　4. 各室内家具摆放整齐、固定、整洁无灰尘。

　　5. 各种护理盘位置固定，盘内有用物名称卡片，并有专人管理。

　　6. 护士站台面、水池及周围环境干净、整齐，无食物及私人用品。

　　7. 各抽屉、柜内物品按要求放置，干净、整齐。

　　8. 配膳室水池中不要随意堆放饭盒、碗筷。

　　9. 病房走廊清洁，无多余物品。

　　10. 禁止随便粘贴宣传画、广告画、告示、通知及便条等。

　　11. 紧急通道及公共阳台不堆放杂物，保证通道畅通。

　　12. 护士休息室整洁美观，床褥叠放整齐，个人用物放在柜内。

　　13. 垃圾筒及时清理，无溢出。

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