物业经理人

大厦/小区保安出入口工作规程

1938

大厦/小区保安出入口工作规程

  保安出入口工作规程

  1.0目的

  通过对大厦/小区进出人员的控制,确保大厦/小区安全

  2.0适用范围

  本大厦/小区辖区各出入口岗保安

  3.0职责

  3.1熟悉本大厦/小区人员情况

  3.2负责出入口的治安管理

  3.3负责出入口的服务管理

  4.0工作程序

  4.1人员出入管理

  4.1.1出入口保安员上岗3个月内,须熟悉本责任区内业主/用户的基本情况。

  4.2治安职责

  4.2.1疏通车辆和人员进出,维护出入口交通秩序,保证车辆及行人安全,使门前畅通无阻。

  4.2.2严格制止闲杂人员,小商贩、推销人员进入辖区。

  4.2.3提高警惕,发现可疑人员和事情后应及时处理并迅速报告领导。

  4.2.4认真履行值班登记制度,详细记录值班中所发生、处理的各种情况。

  4.2.5坚持执行用户大宗及贵重物品凭证出入制度,确保用户财产安全。

  4.2.6积极配合其他岗位保安员,做好各项安全防范工作。

  4.3服务职责

  4.3.1为用户及客人提供物业引导服务

  4.3.2为用户及客人提供有关物业管理的简单的咨询。

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篇2:P物业保安警用器械管理规程

  保安警用器械管理规程

  1.0目的

  保证器械功能完好、正常使用。

  2.0适用范围

  保安警用所有器械

  3.0职责

  3.1当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。

  3.2保安主管负责保安器的采购、发放、送检。

  4.0工作程序

  4.1对讲机管理

  4.1.1对讲机是管理处员工执行任务的工具,属于管理处的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。保安队的全部对讲机应建立《通迅器材台账》。

  4.1.2对讲机只供员工执勤时使用,严禁用作其它用途,特殊情况须由主管领导同意方可。

  4.1.3对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。

  4.1.4对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏视情节赔偿。

  4.1.5员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作,以免出现问题时相互扒脱责任。发现问题应做好记录并及时上报主管领导加以处理。

  4.1.6对讲机充电器由相应的班长领用,并妥善保管、正确使用,充电器在每天0:00~2:00停止充电,16:00~18:00停止充电,且只能用于对对讲机电池充电之用,严禁用作其他用途,否则按违纪处理。

  4.2警棍的管理

  4.2.1警棍是保安人员执行公务时的专用工具和武器。

  4.2.2所配警棍只供当班保安员执勤时携带和在紧急情况下使用,非值班、执勤人员严禁佩戴和使用,警棍是用于保安员执行公务时自卫使用。

  4.2.3严禁将警棍提供他人,无特殊情况或未经管理处主任批准,严禁将警棍带出。

  4.2.4严禁用警棍嬉戏打闹,严禁将警棍交与他人玩耍。

  4.2.5执勤保安员必须将警棍随身携带,不得随意搁放或托他人代为保管,严禁丢失或损坏。

  4.2.6使用人员要爱护使用,如有丢失或非因公损坏要予以赔偿,并追究行政责任,谁丢失,谁赔偿,分不清具体责任人时,由该岗位人员共同赔偿。

  4.2.7交接班时,交接班人员要做好交接验收工作,确保其处于安全正常使用状态。

  4.2.8对违反4.2.2至多.2.6条款者,除过行必要的批评教育外,处以50~300元罚款。

篇3:P物业保安仪容仪表制度规则

  保安仪容仪表

  1.0目的

  保证保安员具有良好的形象、精神风貌、提高服务水平。

  2.0适用范围

  管理处全体保安员

  3.0职责

  3.1保安员应遵照“仪容仪表要求”执行。

  3.2当班保安主负责督促和检查队员的仪容、仪表。

  3.3保安员负责检查和考评。

  4.0工作程序

  4.1着装

  4.1.1服装颜色:

  4.1.2式样

  4.1.3工作证写明单位、姓名、职务、编号等,端正佩戴在左胸上。

  4.1.4上班着装应干净、整齐。纽扣要全部扣好,不得敞开外衣、卷起裤脚、衣袖,领带必须结正,武装带扎紧。

  4.1.5制服外衣衣袖、衣领、制服衬衣领口处,不得显露个人衣物,制服外不得显露个人物品,如纪念章、笔、纸张、BB机、锁匙扣等,服装衣袋不得装过大过厚物品。

  4.1.6非当值班时间,除因公或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区。

  4.2行为举止

  4.2.1保安员上岗时举止文明、大方。

  4.2.2穿着统一制服,佩戴工作证,扎紧武装带。

  4.2.3不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。

  4.2.4头发要整洁,男的不留长发、大包头,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下发长不得超过1.5厘米;不得留长鬓角,鬓发长不超过耳屏,女的不留披肩发,不得涂脂擦粉,不涂有色指甲油,指甲长不超过1毫米。

  4.2.5精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准在执勤时吸烟、吃零食。

  4.2.6不得哼歌曲、吹口哨、跺脚、不得随地吐痰、乱丢杂物。

  4.2.7注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。

  4.2.8不得将任何物件夹于腋下;不得敲桌椅或玩弄其它物品。

篇4:m物业保安部岗位职责汇集

  保安部岗位职责汇集

  01岗位责任

  1.1.0保安经理

  1.1.1负责辖区内的治安保卫工作的安排、落实

  1.1.2准确传达公司的工作安排

  1.1.3负责拟定保安培训计划,并具体组织实施

  1.1.4监督考察本部门各岗位保安员的工作表现,处理有关保安工作方面的投诉

  1.1.5组织对较大案件的调查处理工作

  1.2保安主任

  1.2.1协助部门经理搞好保安部日常管理工作。

  1.2.2检查监督各班组工作,发现重大问题及时向保安经理汇报。

  1.2.3搞好所管区域的重点防范工作。

  1.3保安领班

  1.3.1负责对日常班务的处理,负责检查纠正本班人员执勤中的违规行为。

  1.3.2负责本班人考勤、考核等工作,对不称职者上报上级领导处理。

  1.3.3负责对本班人员的岗位培训和军体培训。

  1.3.4熟悉保安各岗位职责和任务,掌握管辖区治安保卫工作的规律和特点。

  1.3.5带领本班人员积极主动地完成各项工作任务。

  1.4保安部文员

  1.4.1协助保安经理整理保安部文件和其他工作项目。

  1.4.2负责大厦/小区暂住人员的登记。

  1.5保安员

  1.5.1坚守岗位,服从指挥,文明服务,礼貌待人,认真做好记录。

  1.5.2上岗时要认真检查设备设施,认真做好防火、防盗、防抢劫工作,发现不安全因素立即查明情况,排除险情,并及时报告上级领导,确保大厦/小区的安全。

  1.5.3熟悉本岗位的任务和工作程序。

  1.5.4熟悉大厦/小区消防器材的设置地点,掌握各种器材的使用,遇到突发事件能正确进行处理。

  1.6出入口岗

  1.6.1负责出入口的治安管理

  1.6.2负责出入口的服务管理

  1.6.3熟悉大厦/小区人员情况

  1.7巡逻岗

  1.7.1熟悉各执勤岗的职责和任务,协助各岗位处理疑难问题

  1.7.2巡察楼层等公共部位设施设备完好情况,做好记录。

  1.7.3维持辖区的治安情况

  1.7.4协助领班处理紧急情况

  1.8停车场保安

  1.8.1对进入车场的车辆进行引导,确保车辆停放整齐。

  1.8.2维护车辆安全,维护车场设施、设备的完好。

  1.8.3详细记录本班车场的情况

  1.8.4加强车场巡查,制止闲散无关人员进入车场,发现问题及时报告,做好安全防范。

  1.9中央监控保安员

  1.9.1负责消防监控及录像

  1.9.2负责本责任区内消防设施、设备的保养。

  1.9.3主动发现监控中的各种动态情况,及时通知报各有关岗位,消防系统报警或接到报警电话,应立即向上级报告并用对讲机通知就近的保安赶赴现场予以处理,同时做好详细记录。

  1.9.4负责保障消防报警电话的畅通。

  1.9.5与保安定岗,巡逻岗经常保持联系,随时通报有关情况,处理各类事件,并及时报告上级领导。

篇5:大厦/小区保安部管理规定

  保安部管理规定

  1.0目的

  通过制定保安内务、作息、纪律的管理规定,确保保安员自身素质的提高,自觉维护保安工作的正常运行。

  2.0适用范围

  大厦/小区全体保安工作人员。

  3.0职责

  3.1保安员负责本岗位的治安保卫工作及辖区内正常秩序维护。

  3.2保安领班负责本班工作安排、检查监督、异常情况的报告与处理。

  3.3保安经理负责保安部和辖区治安工作的管理。

  4.0工作程序

  4.1内务制度

  4.1.1保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、烟头等杂物。

  4.1.2床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。

  4.1.3帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的位置摆放,保持内务的统一。

  4.1.4室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。

  4.1.5室内应保持安静,不得在室内喧哗、打麻将,以免影响其它队员休息。

  4.2作息规定

  4.2.1值班制度:实行24小时值班制,早班:7:15~15:15、中班15:15~23:15、夜班:23:15~7:15;每班提前15分钟进行交接班。

  4.2.2就寝时间:每晚零点之间所有队员必须归队熄灯就寝。

  4.2.3军训时间:每周一、三、五下午中人员14:00~14:40参加军训,早班和夜班人员15:20~16:20参加军训。

  4.2.4按时上下班、就寝、参加军训、无特殊情况,不得无故缺席。

  4.3纪律

  4.3.1爱业敬业,服从指挥;遵纪守法,严于律纪;文明服务,礼貌待人;积极主动,勇敢无畏。

  4.3.2按《保安员仪容仪表管理规程》着装上岗。

  4.3.3坚守岗位,提高警惕。

  4.3.4爱护公共设施、设备,熟悉大厦消防系统及消防器材的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法;熟知各项突发事件或异常情况的处理程序,遇到突发事件能正确进行处理。

  4.3.5认真参加军体培训及消防演练工作。

  4.3.6严格按《交接班制度》执行交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。

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