篇2：业主收楼文件之入住须知

　　一、业主收楼时需要携带的资料

　　1.购房合同

　　2.产权人身份证原件、复印件及私人印章;

　　3.如果委托人代办,另外要求产权人出具委托证明书,受委托人的身份证原件、复印件及印章;

　　4.单位购房:营业执照正本及复印件,公司法人代表印章,委托代表人授权书;

　　5.房款尾数及入住时交纳的费用。

　　二、在您的销售顾问处办理的手续

　　1.签署补充协议;(经市测绘中心审核后,建筑面积略有调整)

　　2.在入住流程单上签字。

　　三、在**公司财务部、物业公司财务部办理的手续

　　1.收回各期收据换取正式购房发票;

　　2.付清购房余款及相关费用;

　　3.在入住流程单上签字。

　　四、在物业公司办理的手续

　　1.验证业主身份

　　业主最好亲临接收楼宇,并请带上:

　　1)入住通知书

　　2)业主身份证或护照、军官证原件及复印件

　　若业主不能亲临收楼,可委托他人代理。代理人除以上资料外,还需出具:业主的授权委托书原件(由业主签字并印章)、代理人的身份证原件和复印件。

　　2.带领业主验收其所购楼宇并签署收楼文件

　　3.派发物业相关资料

　　4.在入住流程单上签字

　　五、在物业公司**项目物管中心

　　1.审核入住流程单,签署钥匙交接文件

　　2.发放钥匙

　　3.在入住流程单上签字,收回入住流程单及交回相关资料

　　六、收楼完毕,开始您的家庭装修。

篇3：业主入住管理工作规程（七）

　　一、目的

　　规范业主入住管理工作,确保业主顺利入住。

　　二、适用范围

　　适用于业主入住的管理工作。

　　三、职责

　　1、管理处经理负责组织安排入住工作。

　　2、服务中心主管负责协助经理安排业主入住工作。

　　3、服务中心管理员负责具体办理入住手续。

　　4、财务部负责核收各项入住费用。

　　5、机电维修部负责收楼时发现的楼宇整改的跟进和水电的开通工作。

　　四、名词解释

　　入住:是指业主收到书面入住同志,并办理完相应手续。业主收到入住通知一个月内未办理入住手续的,视为入住。

　　五、程序要点

　　1、办理入住手续的前提条件。

　　⑴小区(大厦)已经通过接管验收,达到入住条件。

　　⑵已经通过接管验收,标志是:

　　a)房屋无重大质量问题;

　　b)工程遗留问题基本得到解决;

　　c)工程资料已经齐备;

　　d)业主档案资料已经移交完毕,产权确认工作已经结束。

　　⑶达到入住的条件,这里指:

　　a)小区实现通路、通水、通电、通气、通讯、通邮、排水、排污等基本使用功能,可以满足日常生活所需;

　　b)配套设施基本齐备,建成并能够使用;

　　c)管理处有固定的办公场所并开始办公。

　　⑷物业管理公司已经同委托方签订完毕《物业管理委托合同》。

　　2、入住的准备工作。

　　⑴入住资料的准备。

　　a)根据小区的实际情况编写和印制《业主公约》、《住户手册》、《服务指南》、《消防安全责任书》、《入住通知书》。

　　b)《入住通知书》的内容要求写明管理处办公地点、业主办理入住手续时应带的资料、证件及交纳的费用明细,并附简明扼要的入住流程等。

　　c)印刷以下各类入住表格:

　　--《〈业主证〉领用登记表》;

　　--《装修申请表》;

　　--《住宅使用说明书》;

　　--《住宅质量保证书》;

　　--《钥匙领用登记表》;

　　--发展商提供

篇4：业主档案管理工作规程

　　一、目的

　　规范业主档案的保管与跟踪工作。

　　二、适用范围

　　适用于物业业主档案的保管与跟踪

　　三、职责

　　1、事务部主管负责业主档案与跟踪工作。

　　2、管理员负责依照本程序具体实施业主档案的保管与跟踪。

　　四、程序要点

　　1、业主档案内容

　　(1)经业主签署后的《业主公约》。

　　(2)经业主签署后的《消防安全责任书》。

　　(3)《业主家庭情况登记表》。

　　(4)《钥匙领用登记表》。

　　(5)《业主证领用登记表》。

　　(6)《业主入住验房表》。

　　(7)《装修施工申请表》、相关图纸及施工单位资料。

　　(8)《违章处理通知单》及处理结果资料。

　　(9)业主的有关证件复印件。

　　(10)其他应保存的资料。

　　2、将业主的有关资料放在相应的文件袋内。

　　3、将各业主的档案袋按栋号、楼层号、房间号的先后顺序排列在档案盒(夹)内。

　　4、业主档案的跟踪

　　(1)当发生下列情况变化时，服务处员工应将变化情况记录在业主档案中：

　　①通讯电话联络方式发生变化时;

　　②业主发生更替时。

　　(2)业主档案跟踪管理，由服务处员工每季度进行一次家庭情况的普查，对拖欠管理费、水电纲和其他服务费一个月以上的业主，管理员应至少每隔15天跟踪一次。

　　5、业主档案属绝密档案，特殊情况如需查阅须报管理处主任批准，经事务部档案管理员办理登记手续后方可查阅。

　　6、业主档案应永久保存。

　　7、将各业主资料输入电脑进行管理。

篇5：住宅小区业主证办理程序

　　一、办证对象：业主、业主直系亲属、租户

　　二、办理地点：管理公司前台/各管理处

　　三、办理程序：

　　1、确认申办人身份：

　　*业主：持身份证原件及复印件、两张小一寸近照亲临办理。

　　*业主亲属：需业主亲临办理，提供与业主直系亲属关系证明(如结婚证、户口本)。如业主因故不能亲临，办证人需提供业主委托书(注明有效期)和关系证明、本人身份证、两张小一寸近照办理。

　　*租户：持业主书面申请、房屋租赁合同、本人身份证、两张小一寸近照亲临办理。

　　2、办证需缴交工本费：每个5元。

　　3、居民证有效期：业主为两年，住户一年(其中租户以租期为限)。

　　4、居民证注明：“业主”、“住户”或“租户”字样加以识别。

　　5、若住户在居住期间违反业主公约和小区管理规定，本公司有权没收其居民证，并不再给予办理。